GROHE EUROSMART Keukenkraan eco

Bestellen

Artikelen selecteren

Onderaan de pagina kunt u artikelen die aan uw product toebehoren selecteren. Wij raden u aan deze goed te bekijken opdat u zeker weet dat u een complete bestelling plaatst en thuis uw product succesvol kunt installeren. Indien u onzeker bent over uw keuze kunt u contact opnemen met de klantenservice of u belt ons klant contact center op 010 - 7600800 waar onze product expert u verder zal adviseren. Bij “Vergelijkbare producten” vindt u overige artikelen die uw gekochte artikel in uw sanitaire ruimte zullen complementeren. Klik vervolgens op “plaats in winkelmandje” om uw bestelling te plaatsen.

Bestellen

Er zal nu een nieuwe pagina laden; “Stap 1”. Hier vindt u een overzicht van de inhoud van uw winkelmandje. Klik op “Stap 2: Gegevens” en vul hier uw persoons- en levergegevens in. U kunt hier ook andere voorkeuren invullen, zoals een bezorg- en/of factuuradres, en dient hier tevens uw betalingsvoorkeur aan te geven. Extra opmerkingen kunt u onderaan kwijt in de opmerkingen box. Hier kunt u ook de link naar de algemene voorwaarden vinden. U kunt niet verdergaan met de bestelprocedure voordat u hier mee akkoord gaat. Klik op “Stap 3: Overzicht”. Als alle gegevens in dit overzicht kloppen kunt u doorgaan naar “Stap 4: Betaling”. Zodra u Stap 4 heeft afgerond komt u bij Stap 5. Hier vindt u een overzicht van wat er precies met uw bestelling gebeurt en wat u kan verwachten.

Bezorgen

Mits u de artikelen voor 16.30 uur bestelt en deze voorradig zijn kunnen ze binnen 24 uur geleverd worden. Indien u vragen heeft omtrent de leveringsprocedure kunt u deze stellen aan de klantenservice. Bestelingen die in weekend gedaan zijn kunnen dinsdag geleverd worden.

Klantenservice

Heeft u toch nog een vraag? Of behoefte aan extra advies betreffende uw specifieke situatie? Neem dan contact op met onze klantenservice. Ons contactcenter is telefonisch of via Skype bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 10:00 en 24:00 uur. U kunt natuurlijk te allen tijde een e-mail sturen naar info@SaniExpert.nl. E-mails proberen wij altijd binnen een termijn van 8 uur te beantwoorden.

Retourneren

U heeft de mogelijkheid om artikelen te retourneren, wij brengen daarvoor € 30,- retourkosten in rekening. Er wordt bij het retourneren onderscheid gemaakt tussen voorraad artikelen en niet voorradige artikelen die speciaal voor u besteld zijn. Voorraad artikelen kunnen worden geretourneerd indien deze voldoen aan de eisen uit het retour reglement. Niet voorradige artikelen die speciaal voor u besteld zijn kunnen niet geretourneerd worden. Tijdens het bestellen van uw artikelen alsmede op uw orderbevestiging kunt u zien of het wel of niet om een voorraad artikel gaat. U kunt een artikel tot 14 dagen na aflevering retourneren. Voor meer informatie over retourneren, annuleren en het retour reglement kunt u kijken bij Retourneren/Annuleren.